Será que as marcas têm real noção do poder da presença nos grupos de mães do Facebook ou do WhatsApp? Para quem não conhece, estes grupos dão às marcas mais informações que qualquer estudo de mercado que possam encomendar.

Os últimos meses têm sido ricos em profecias de mudanças dramáticas. Mudanças no comportamento das famílias, na forma de consumo, na definição de prioridades, na valorização dos produtos, ou mesmo do dinheiro, nos critérios de escolha de uma marca, loja ou produto.

«Quando escrita em chinês, a palavra ‘crise’ é composta por dois caracteres: um representa perigo e o outro representa oportunidade», John F. Kennedy.