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Pós-pandemia: empresas e trabalhadores querem maior flexibilidade no trabalho

Estudo do Grupo Adecco revela as mudanças esperadas no local de trabalho num mundo pós-pandemia. Os trabalhadores exigem maior flexibilidade após o coronavírus, confirmando como o ideal universal a divisão de 50/50 do tempo entre trabalho remoto e no escritório.

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A pandemia coronavírus resultou em mudanças fundamentais de atitudes e expectativas entre trabalhadores e líderes, uma vez que ambos exigem mudanças permanentes na forma como e onde se trabalha, relações no local de trabalho e competências futuras, de acordo com novas pesquisas do Grupo Adecco.

 

No estudo ‘Reseting Normal: Definição da Nova Era de Trabalho’ foi analisado o impacto esperado a curto e a longo prazo da pandemia na reposição das normas do local de trabalho. O estudo foi realizado em maio de 2020, com 8.000 inquiridos (dos 18 aos 60 anos) dos escritórios de oito países, nomeadamente Austrália, França, Alemanha, Itália, Japão, Espanha, Reino Unido e EUA.

 

A pesquisa revelou que o mundo do trabalho está pronto para um novo modelo “híbrido”, com três quartos (74%) dos trabalhadores inquiridos concordando com um modelo misto entre trabalho remoto e em escritórios. O ideal universal de passar metade do tempo no escritório (51%) e metade do seu tempo a trabalhar remotamente (49%) ultrapassar geografias, gerações e estatuto parental.   E os executivos das empresas concordam, com quase oito em cada dez (77%) dos líderes C-suite a concordar que as empresas beneficiarão de uma maior flexibilidade.

 

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Outra constatação gritante poderia assinalar o fim do contrato baseado em horas e semanas de 40 horas de trabalho. Mais de dois terços (69%) dos trabalhadores são a favor de trabalho orientado para resultados, através do qual os contratos se baseiam na entrega em função das necessidades empresariais em vez de imporem o trabalho por número definido de horas. Uma elevada proporção de executivos C-suite (74%) concorda que a duração da semana de trabalho deve ser revista.

 

A pandemia também exigiu um novo conjunto de competências de liderança e espera-se que estas expectativas acelerem uma reinvenção do líder dos tempos modernos. A inteligência emocional surgiu claramente como o traço determinante do gestor de sucesso de hoje, mas o fosso de soft skills é evidente. Mais de um quarto (28%) dos inquiridos concorda que o seu bem-estar mental se agravou devido à pandemia, com apenas 1 em cada 10 a classificar os seus gestores altamente capacitados em suportar a sua saúde emocional.

 

Para o CEO do The Adecco Group, Alain Dehaze, «O mundo do trabalho nunca mais voltará ao “normal” que conhecíamos antes da pandemia. A mudança súbita e dramática no panorama do local de trabalho acelerou tendências emergentes como o trabalho flexível, a liderança de elevada inteligência emocional (EQ), a requalificação, ao ponto de serem agora fundamentais para o sucesso organizacional. À medida que muitos países emergem da fase de crise aguda da pandemia, os empregadores têm a oportunidade de “reiniciar” as práticas tradicionais no local de trabalho – muitos dos quais permaneceram em grande parte inalterados desde a revolução industrial. Esta investigação sublinha que as atitudes dos trabalhadores mudaram e que as lacunas entre as expectativas da mão de obra e os processos do mercado de trabalho enraizados foram expostas. À medida que entramos na nova era do trabalho, agora é o momento de estabelecer melhores normas que permitam uma mão de obra holisticamente saudável, produtiva e inclusiva para o futuro».

 

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Requisitos digitais

Numa natureza semelhante ao trabalho flexível, os resultados demonstram um apetite universal pelo upskilling em massa. Seis em cada 10 dizem que as suas competências digitais melhoraram durante o bloqueio, enquanto outros dois terços (69%) estão à procura de mais upskilling digital na era pós-pandemia.  Um vasto leque de competências foi identificado como importante pela força de trabalho, incluindo a gestão remota do pessoal (65%), soft skills (63%) e pensamento criativo (55%).

 

Por último, as conclusões sublinharam a importância de manter a confiança no novo mundo do trabalho. As empresas aceitaram o desafio de apoiar as suas pessoas durante a crise e, consequentemente, a confiança nas empresas aumentou.  De facto, 88% dizem que o seu empregador cumpriu ou excedeu as suas expectativas na adaptação aos desafios da pandemia. E com este aumento de confiança vem o aumento das expectativas.

 

Embora o futuro do trabalho seja uma responsabilidade coletiva, 80% dos trabalhadores acreditam que o seu empregador é responsável por garantir um mundo de trabalho melhor pós-Covid e repor normas, em comparação com 73% que dizem que o governo é responsável, 72% que concordam que é uma responsabilidade individual, e 63% que acreditam que o Covid está nas mãos dos sindicatos.

 

 

 

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