São inúmeras as vantagens das cada vez mais populares plataformas de venda de produtos em segunda mão, como a Vinted, a Custo Justo ou a Olx. Porém, segundo a Deco Proteste, existem cada vez mais denúncias de cibercrimes, sendo os mais comuns as fraudes, as burlas e o phishing.

Por isso, é preciso adotar alguns cuidados de segurança. Veja as recomendações da Deco Proteste.

CRIE UM E-MAIL EXCLUSIVO PARA COMPRAS ONLINE

Com um email dedicado apenas às compras na internet, não precisa de se preocupar com ter a caixa de entrada entupida com anúncios indesejados das lojas online que visitou.

Ao utilizar um email exclusivo, pode detetar mais facilmente quais os emails fraudulentos (por exemplo, com falsas promoções) que lhe vão parar à sua conta pessoal.

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PREFIRA CARTÕES TEMPORÁRIOS E VIRTUAIS PARA EFETUAR PAGAMENTOS

Para não correr o risco de comprometer os dados associados ao seu cartão bancário, pode optar por cartões temporários e virtuais para fazer compras online.

Atribua ao cartão apenas o montante necessário para o produto que deseja comprar. Em regra, estes cartões são de utilização única ou exclusiva para um único comerciante. Desta forma, se o seu cartão temporário for roubado, o dinheiro retirado da sua conta bancária está limitado ao valor que estipulou no cartão.

Utilizar cartões que necessitam de autenticação complementar para autorizar os pagamentos, como os que têm o serviço 3DSecure, em sites com sistemas de segurança adicional (por exemplo, o sistema Verified by Visa) também aumenta a segurança das transações.

Com este sistema de autenticação, precisa de, no mínimo, dois elementos distintos. Atualmente, o método de autenticação mais utilizado em complemento aos dados do cartão é a autorização na aplicação do banco.

CONFIRME QUE SÓ FAZ NEGÓCIOS COM VENDEDORES DE CONFIANÇA

Quer esteja a comprar um produto a uma loja virtual ou a uma pessoa, deve sempre garantir a legitimidade da entidade que está a vender, para evitar surpresas desagradáveis.

A maioria das plataformas permite visualizar as opiniões que os demais compradores têm de cada vendedor. Não ignore essa informação, que pode ser um bom indício de um vendedor menos seguro.

Uma forma de garantir que a loja online é segura pode ser verificar se o endereço começa por “https://” ou se o mesmo tem um cadeado que o antecede. Nunca insira dados bancários num site que não cumpra esses requisitos, nem aceda a sites por links enviados por email ou SMS. Opte sempre por digitar o endereço na respetiva barra.

SUSPEITE DE OFERTAS DEMASIADO SEDUTORAS

Desconfie de ofertas que anunciam preços demasiado baixos ou promoções extremamente atrativas. Deve ficar alerta para produtos com um valor muito abaixo do preço de mercado, pois pode tratar-se de fraude.

Não se deixe enganar por vendedores que pressionem a venda com questões pessoais, como doença ou desemprego, por exemplo. Essa pode ser uma armadilha para tornar a transação mais rápida, sem dar ao comprador tempo para ponderar a aquisição.

DESCONFIE DE E-MAILS QUE PEDEM DADOS BANCÁRIOS ADICIONAIS

Existem criminosos que enviam emails falsos, com o aspeto de uma loja oficial, para lhe conseguirem usurpar dados bancários ou privados. Nenhum banco solicita dados de cartões ou de autenticação nos canais digitais por e-mail. Nem as lojas necessitam dessa informação adicional por -mail. A isto chama-se phishing.

Em regra, estas mensagens contêm um link que, ao clicar, transfere malware para o seu dispositivo. Não deve partilhar, em nenhuma circunstância, os seus dados pessoais e confidenciais. Tente não utilizar redes partilhadas ou públicas para aceder aos seus dados bancários, nem para autorizar pagamentos de compras. Prefira ligações à internet privadas e mantenha um antivírus atualizado.